個人情報の取り扱い
プライバシーポリシー
株式会社エムズ（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報を大切に扱い、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守って、次のとおり取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせ・お見積もり・作業のご依頼の際に、次の情報をお預かりすることがあります。
- お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所
- LINEでお送りいただいたメッセージや写真（ご自宅の外観、窓・ベランダ、荷物など）
- 搬入する荷物や作業場所に関する情報
2. 利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的のために利用します。
- お問い合わせへの回答、お見積もりの作成
- 現地調査・搬入作業の日程調整や当日のご連絡
- 作業内容・料金・お支払いに関するご連絡
- サービスの改善のための分析（個人を特定しない形で行います）
3. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 安全管理
当社は、個人情報の紛失・漏えい・改ざんなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理を行います。
5. お送りいただいた写真の取り扱い
お見積もりや作業のためにお送りいただいた写真は、その目的のためにのみ利用します。ご本人の許可なく、当社のホームページなどに掲載することはありません。
6. アクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、Google LLCのアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookie（クッキー）を使ってアクセスの情報を集めます。この情報に、お名前などの個人を特定する情報は含まれません。
集めた情報は、ウェブサイトの利用状況を知り、使いやすくするために利用します。お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすると、情報の収集を止めることができます。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。下記の窓口までご連絡ください。
8. このポリシーの変更
当社は、法令の変更などに合わせて、このポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
- 会社名
- 株式会社エムズ
- 代表者
- 金子 昌史
- 所在地
- 〒273-0039 千葉県船橋市印内1-10-26 ウェルズ21 西船橋パート1 G号室
- 電話
- 047-712-8243（9:00〜20:00 年中無休）
制定日：【要確認：公開日を記入】